Dịch vụ thuê xe tài xế tại Hamy Travel được thiết kế nhằm mang lại sự thuận tiện, an toàn và hài lòng tối đa cho khách hàng. Trong đó, chính sách thanh toán được xây dựng minh bạch và chi tiết để đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng, từ cá nhân, gia đình đến doanh nghiệp. Dưới đây là toàn bộ thông tin về chính sách thanh toán khi thuê xe tài xế tại Hamy Travel, giúp bạn dễ dàng lên kế hoạch tài chính và tận dụng dịch vụ một cách dễ dàng.
Hình thức Thanh Toán Linh Hoạt
Hamy Travel cung cấp nhiều công thức thanh toán để khách hàng lựa chọn, đảm bảo phù hợp với thói quen và nhu cầu của từng cá nhân hoặc tổ chức:
Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền tại văn phòng Hamy Travel hoặc chọn tài xế ngay sau khi kết thúc chuyến đi.
Chúng tôi luôn cung cấp hóa đơn và biên nhận đầy đủ, minh bạch cho khách hàng.
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể chuyển số tiền tài khoản vào tài khoản ngân hàng của Hamy Travel. Tài khoản thông tin sẽ được cung cấp chi tiết trong đồng bộ hoặc qua email/xác nhận khi cài đặt xe.
Đây là phương thức thanh toán phổ biến và tiện lợi cho khách hàng đặt thuê xe từ xa hoặc các doanh nghiệp cần giao dịch qua ngân hàng.
Thanh toán qua ví điện tử
Hamy Travel hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay và VNPay. Phương thức này nhanh chóng, an toàn và phù hợp với khách hàng thường xuyên sử dụng các ứng dụng thanh toán di động.
Thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
Đối với khách hàng cần thanh toán bằng thẻ, Hamy Travel chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB).
Đảm bảo an toàn bảo mật trong mọi giao dịch qua hệ thống thanh toán tiêu chuẩn quốc tế.
Quy Định Về Thành Toán Khi Thuê Xe Có Tài Xế
Tiền đặt cọc
Hamy Travel yêu cầu khách hàng đặt trước một phần chi phí để giữ xe, thường là 30-50% tổng giá trị hợp lý.
Phương thức đặt :
Đặt cọc có thể thực hiện bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc qua ví điện tử.
Thời điểm đặt cọc :
Khách hàng cần hoàn tất tiền đặt ngay sau khi ký đồng hoặc xác nhận đặt xe để đảm bảo giữ xe.
Thanh toán số dư
Số tiền còn lại sẽ được thanh toán ngay khi chuyến đi kết thúc hoặc theo thỏa thuận tiện ích trong hợp đồng.
Đối với hợp đồng dài hạn hoặc doanh nghiệp, Hamy Travel có thể cho phép thanh toán theo kỳ (tuần hoặc tháng) dựa trên hệ thống nhất giữa hai bên.
Phụ phí phát sinh
Các chi phí phát sinh (nếu có) trong chuyến đi, chiết hạn như phí cầu đường, bến bãi, hoặc thời gian chờ lâu hơn dự kiến, sẽ được khách hàng thanh toán ngay sau khi chuyến đi kết thúc.
Tài sản sẽ thông báo rõ ràng và minh bạch các tài khoản phí này để khách hàng biết rõ.
Chính Sách Hoàn Tiền Và Hủy Dịch Vụ
Hamy Travel hiểu rằng kế hoạch của khách hàng có thể thay đổi, vì vậy chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền và hủy bỏ các dịch vụ như sau:
Hoàn tiền
Hoàn thành tiền đặt cọc :
Nếu khách hàng hủy dịch vụ trước 48 giờ, Hamy Travel sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền đặt cọc
Nếu hủy bỏ trong vòng 24-48 giờ, khách hàng sẽ được hoàn 50% số tiền đặt cược.
Nếu hủy bỏ trong vòng 24 giờ hoặc không có thông báo, tiền đặt pô sẽ không được hoàn lại.
Hoàn tiền dịch vụ :
Nếu Hamy Travel không thể cung cấp xe hoặc tài xế theo thỏa thuận, chúng tôi cam kết hoàn trả 100% số tiền đã thanh toán.
Hủy dịch vụ
Khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ qua các kênh liên lạc chính thức như điện thoại, email hoặc trực tiếp tại văn phòng.
Các điều kiện và chức năng của dịch vụ sẽ được nêu rõ trong đồng bộ.
Ưu Đãi Và Chính Sách Thành Toán Biệt Biệt
Chính sách ưu đãi
Giảm giá cho thiết bị khách hàng : Đối với khách hàng đã sử dụng dịch vụ nhiều lần, Hamy Travel cung cấp mức giảm giá từ 5-10% trên tổng giá trị hợp lý.
Ưu đãi theo mùa : Vào các dịp lễ, Tết, Hamy Travel thường xuyên có các chương trình ưu đãi, giảm giá hoặc tặng kèm dịch vụ phụ trợ.
Ưu đãi doanh nghiệp : Các doanh nghiệp ký hợp đồng xe dài hạn hoặc thuê nhiều xe cùng lúc sẽ được nhận mức giá ưu đãi đặc biệt.
Thanh toán trả sau
Đối với việc hợp đồng lớn hoặc thuê xe dài hạn, khách hàng có thể đồng ý thanh toán tiền trả theo kỳ (tuần, tháng) mà không tính thêm lãi suất.
Lưu Ý Khi Thanh Toán
Kiểm tra kỹ hợp đồng thuê xe
Trước khi thanh toán, khách hàng cần kiểm tra kỹ thuật các điều khoản trong đồng, bao gồm: loại xe, thời gian thuê, trình bày, các khoản phí và chính sách hoàn tiền.
Hoá đơn VAT và chứng từ
Mọi giao dịch thanh toán cần được xác định bằng biên lai hoặc hóa đơn thức chính từ Hamy Travel. Khách hàng nên giữ lại các từ này để đối chiếu nếu cần.
Thông báo sớm khi thay đổi kế hoạch
Nếu có bất kỳ thay đổi nào về thời gian, hiển thị hoặc nhu cầu dịch vụ, khách hàng nên thông báo sớm để tránh mất phí không đáng có.
Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7
Hamy Travel hỗ trợ khách hàng 24/7 trong mọi vấn đề liên quan đến thanh toán, hủy bỏ dịch vụ hoặc thay đổi kế hoạch. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với chúng tôi:
HAMY TRAVEL COMPANY LIMITED
MST : 3703014989
Điện thoại: (+84) 859100200
Email: cskhhamytravel@gmail.com
Website: https://www.hamytravel.com
Hamy Travel luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và hy vọng sẽ là đối tác đáng tin cậy cho mọi chuyến đi của bạn.
